Wat is internetmarketing
Internet marketing wordt ook wel online marketing genoemd. Internet marketing is het vermarkten van producten of diensten via het internet. Dat kan op verschillende manieren:
- een eigen website opzetten
- je informatie op andere websites zetten die veel worden bekeken
- de link naar je informatie melden aan zoekmachines en portaalsites
- persberichten mailen aan nieuwssites
- advertenties (banners) plaatsen op andere sites
- een betaalde advertentie plaatsen in Google die bij zoekresultaten wordt getoond
- e-mail marketing, per e-mail informatie sturen aan klanten, niet-klanten (spam)
- social networking, contacten leggen met potentiële klanten via netwerksites zoals Hyves, LinkedIn, Youtube e.d.
Hoe maak je promotie voor je product via internet?
Je kunt op verschillende manieren marketing bedrijven via internet, aansluitend bij de interesse van je doelgroep:
- Bezoekers zijn op zoek naar een product/dienst. Via zoekmachines en advertentiebanners worden ze naar jouw webpagina geleid.
- Bezoekers zijn nog niet echt op zoek, maar ze leren je kennen via een netwerksite of nieuwssite. Je geeft veel gratis informatie en advies en bouwt langzamerhand een relatie met hen op. Als ze iets nodig hebben denken ze eerst aan jou.
- Klanten die al eens bij je hebben gekocht worden regelmatig op de hoogte gebracht wat je hen te bieden hebt. Bijvoorbeeld via een e-mail nieuwsbrief, een e-mailing.
Meer weten:
Presenteren op een website
Je wilt presentatie van het product of dienst op een website gaan maken. Bedenk eerst wat het doel is van die presentatie. Wat wil je met de bezoeker van je webpagina:
- De bezoeker een algemene indruk geven van je product, informeren. Hij koopt het product niet via de site maar via een ander afzetkanaal.
- Zorgen dat de bezoeker vaker terugkomt zodat je nieuwe producten kunt tonen. Zet dan bijvoorbeeld regelmatig nieuwe tips op je site, actueel nieuws, voeg een e-mail nieuwsbrief toe.
- De bezoeker verleiden direct te kopen via je site. De teksten moeten je bezoeker aanzetten tot een actie. Zorg voor een bestelformulier. Geef alle specificaties van je product in een aparte pagina. Geef korting of extra service om het voor je klant aantrekkelijk te maken om direct te beslissen. Zorg dat je betrouwbaar overkomt: geef referenties van andere kopers, geef niet-goed-geld-terug garantie, sluit je aan bij een thuiswinkelsysteem etc.
 |
Wat is het doel van je webpagina? |
Waaraan moet een effectieve site op internet voldoen?
Een website moet in het algemeen voldoen aan:
- Goedgeschreven, duidelijke inhoud (content). Geef zoveel mogelijk informatie met zo weinig mogelijk woorden.
- Gebruiksvriendelijk menu (navigatie)
- Passend bij de doelgroep
- Correcte spelling
- Aantrekkelijk, goed gebruik van beeldmateriaal
- Informatief. Er moet informatie beschikbaar zijn over producten, service, klanten (op wie richt je je) en een contactadres
Alle informatie moet idealiter in minder dan 3 klikken te benaderen zijn en de homepage moet bovendien goed ogen: het is immers het visitekaartje.
Een bezoeker bepaalt in 1 seconde of ie weg klikt of blijft kijken. Daarbij moet je goed rekening houden met je doelgroep: een zakelijke site is rustig en overzichtelijk, een site voor jongeren kun je beter dynamischer en kleurrijk maken.
Meer weten:
|
Schrijf een tekst van minimaal 1 en maximaal 5 webpagina's over het door jou gekozen product of de dienst in Word. |
| |
- Kies een titel voor de pagina.
- Zoek of maak afbeeldingen en een logo voor je pagina als jpg of gif-plaatjes.
- Wil je graag filmpjes tonen, zet die dan eerst op Youtube en stuur ons de link.
- Geef aan in welke kleuren je de tekst wilt hebben en waar in de tekst links geplaatst moeten worden naar andere pagina's.
|
|
Maak in Word een layout van hoe je website er uit zal moeten zien. |
| |
- Geef daarbij met tekstvakken, afbeeldingen, etc. aan waar de informatie op je website moet komen te staan.
|
Persberichten en portaalsites
Het is handig om een nieuwe webpagina aan te melden bij veel nieuwssites, weblogs en portaalsites. Deze sites kunnen links plaatsen, hele persberichten publiceren of korte verwijzingen of een beoordeling van jouw webpagina geven. Beschrijf in een persbericht niet alleen je product maar ook het probleem zelf.
Veel nieuwssites plaatsen geen rechtstreekse reclame voor een nieuw product, maar als je een informatief artikel schrijft plaatsen ze dit vaak wel en kun je onderaan toch een link naar je website kwijt. Schrijf dan bijvoorbeeld artikelen over de problemen van maaien in natte natuurgebieden of kruisbesmetting bij het snoeien van kastanjes.
|
Naar welke websites zou je een persbericht sturen over je nieuwe product?
(Je hoeft geen persbericht te maken en op te sturen, maar stuur AgriHolland een lijstje met namen van sites die bij jouw product passen) |
Hoe bereik je veel bezoekers via zoekmachines?
De meeste mensen zoeken een product of dienst eerst via een zoekmachine. Google is veruit de populairste zoekmachine. Google zoekt niet alleen webpagina's, maar kan ook zoeken op afbeeldingen en op discussies in nieuwsgroepen. Als je product hoog in de zoekresultaten komt garandeert dit een groot aantal bezoekers van jouw site. Een hoge positie verwerven is echter niet gemakkelijk. Terwijl 70% van de bezoekers van zoekmachines niet verder kijkt dan de eerste pagina met zoekresultaten.
Een aantal tips:
- Bedenk welke trefwoorden een bezoeker veel gebruikt.
Iemand die een zoekmachine gebruikt, tikt één of meer trefwoorden in. Weten welke woorden en zinnen mensen gebruiken, is daarom de allereerste stap. Probeer te ‘voorspellen’ hoe de zoeker denkt en welke zoekopdrachten hij zal intikken.
- Schrijf op je site een duidelijke tekst
- Zorg dat belangrijke trefwoorden die een bezoeker gebruikt bovenin je tekst genoemd worden (geen losse trefwoorden, maar verpakt in zinnen).
- Zorg voor veel links naar en vanaf andere zinvolle sites
Zoekmachines zijn dol op sites waarop verwezen wordt naar andere sites. Er zijn twee soorten links die kunnen bijdragen aan het verhogen van jouw link popularity: links vanaf andere sites met dezelfde trefwoorden als jouw site, en links vanaf belangrijke verzamelportals. Links van sites over onderwerpen die niets te maken hebben met jouw site helpen niet bij het verhogen van jouw positie bij de zoekmachines!
- Bind je lezer
Zorg dat mensen langdurig op je site rondkijken. Veel zoekmachines registreren dit en daarmee kom je hoger in de zoekresultaten. Bied zinvolle informatie aan over jouw producten, nieuws, tips, downloads met extra informatie.
Activiteiten die ervoor zorgen dat je site hoger in de resultaten komt te staan, worden aangeduid met de term search engine optimisation (SEO).
|
Noteer maximaal 10 trefwoorden of combinaties van trefwoorden waaronder zoekmachines je pagina zouden moeten kunnen vinden. |
Advertenties op sites
Veel sites plaatsen advertenties met daaronder een link naar jouw site. Zo'n advertentie heet afhankelijk van het formaat een button, banner, skyscraper etc. De prijzen variëren sterk.
Sommige sites geven een prijs per CPM of CPC. Dat is een heel verschil! CPM = kosten per 1.000 bezoekers die jouw banner getoond krijgen. CPC=kosten per klik naar jouw site.
Meer weten:
|
Als jij een advertentie wil plaatsen op een andere website, voor welke methode (CPM of CPC) zou jij kiezen. Geef bij je antwoord aan waarom je voor deze keuze gaat. |
Betaald adverteren bij zoekmachines
Er is nóg een manier om via zoekmachines veel bezoekers naar je site te leiden: tegen betaling adverteren naast de gewone zoekresultaten. Google heeft hiervoor AdWords. Je betaalt een bepaald bedrag voor elke klik die via de Google-advertentie naar jouw site gaat. Hoeveel je betaalt per klik varieert per trefwoord omdat gekeken wordt wie hier het hoogste bedrag biedt. Wil je bij het trefwoord groenvoorziening staan dan betaal je circa 32 cent per klik en voor het trefwoord hoveniers circa 46 cent per klik naar jouw site. Elke dag zoeken op google zo'n 200 mensen op deze woorden en die kun je dus proberen naar jouw site te leiden. Maar kies je voor een specifieker woord zoals kastanjebloedingsziekte dan betaal je bijvoorbeeld maar 10 cent per klik. Hier zoeken echter wel heel weining mensen naar (2 per dag). Zorgvuldig uitzoeken van trefwoorden is dus heel belangrijk!
Een product kun je met de post opsturen naar klanten, dus zul je het waarschijnlijk in heel Nederland bekend willen maken. Wanneer je een dienst levert, zoals tuinonderhoud, is het handiger om alleen lokale klanten te trekken. Dan kun je beter adverteren aan een krant die alleen in jouw regio wordt verspreid. Veel kranten hebben ook websites waarop je kunt adverteren en dat is een stuk goedkoper dan in de gedrukte versie. Sinds kort kun je ook via Google lokaal adverteren. Met Google Adwords kun je kiezen welke gebieden jouw advertentie te zien krijgen. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen dat alleen mensen uit Gouda de advertentie te zien krijgen, of mensen in de regio 20 km rond Almelo.
Meer weten:
|
Twee opdrachten terug heb je een lijst met 10 trefwoorden of combinaties gemaakt waarop jouw pagina te vinden moet zijn op Google. Zou je nu dezelfde trefwoorden gebruiken? Waarom wel of niet? |
|
Als je voor andere trefwoorden zou kiezen, maak dan nu een selectie van 5 trefwoorden waarop je advertentie zou moeten verschijnen. |
Email marketing
Door gebruik te maken van e-mail kun je bezoekers aan je binden en extra omzet genereren. De kosten zijn erg laag. Wat zijn de mogelijkheden die e-mail biedt?
- Het werkt heel goed om een wekelijkse of maandelijkse nieuwsbrief naar je potentiële klanten te versturen. Ze zien regelmatig jouw naam voorbij komen, je bouwt vertrouwen op en je kunt (zonder te commercieel over te komen) informatie over je producten geven. Maar je moet natuurlijk wel elke week/maand wat zinvols te zeggen hebben, anders haken mensen snel af. Als je het goed doet schrijven mensen zich zelf in.
- Stuur een email aan je contacten op een voor hen geschikt moment. Dan zijn ze bereid zich in jouw product te verdiepen. Rond Sinterklaas of kerst is iedereen op zoek naar kadootjes, bij het eind van het jaar moeten budgetten van overheidsorganisaties op, in de winter doen hoveniersbedrijven veel onderhoud en oriënteren ze zich op nieuwe machines, etc.
- Houd goed bij wat je eerder aan klanten hebt verkocht. Je kunt hen dan mailen als je een nieuw product hebt dat aansluit bij het door hen gekochte.
Je kunt mails versturen via Outlook of een andere mailprogramma. Wil je meer dan 100 mails versturen, dan is een zogenaamde mailprovider beter. Dit zijn de online e-mailmarketing diensten waar je eenvoudig een account kunt aanmaken en die de technische aspecten van de mailing verzorgen.
Het is wel moeilijker geworden om met e-mail nieuwe bezoekers aan te spreken. Hieronder bespreken we de nieuwe regels rond 'spam'.
Nieuwe telecomwet en SPAM
Ongevraagde berichten die je via e-mail of mobiele telefoon (SMS) ontvangt, worden ook wel 'spam' genoemd.
Vanaf 1 oktober 2009 zegt de wet in Nederland dat bedrijven geen elektronische reclameboodschappen mogen sturen aan andere bedrijven tenzij deze daar zelf vooraf toestemming voor hebben gegeven. Dit heet opt-in, bedrijven moeten inschrijven. Het opt-in-principe wordt in heel Europa gehanteerd. In Amerika en veel andere landen is er een opt-out-principe: je kunt je uitschrijven als je geen mail wilt ontvangen. Veel mensen vinden zich uitschrijven teveel werk en reclamemakers reageren ook niet altijd als je je uitschrijft. Vandaar dat iedereen nog een hoop spam blijft ontvangen.
Je mag wel reclamemails versturen aan bedrijven als je hun e-mailadres hebt gekregen bij de verkoop van een product of een dienst. Als je dus iemand wat verkocht hebt mag je daarna je klanten mailen, zelfs als die klant daar geen toestemming voor heeft gegeven.
Meer weten:
|
Zou jij kiezen voor email als advertentiemedium? Waarom wel of niet? |
Maak nu je eigen website!
Je krijgt nu een korte uitleg over hoe het programma MS Publisher werkt. Dit programma is onderdeel van MS Office, en met dit programma kun je websites bouwen. Als je zelf liever werkt met een ander programma, dan mag dat natuurlijk ook. Veel succes.
